今年以来，商洛市市场监管局认真落实“四个最严”要求，坚持“守底线、保安全、惠民生”思路，不断优化监管执法模式，全力守护群众用药安全。
风险管控精准化。健全完善“日常巡查＋飞行检查＋靶向抽检”三位一体工作机制，聚焦冷链药品、特殊药品、中药饮片等重点品种，紧盯原料采购、生产工艺、检验检测、储运销售等关键环节，开展“突击式”、“清单化”、“穿透式”检查。一季度共检查药械化单位255家次，责令整改23家。全面排查“两品一械”风险隐患，建立风险点台账和责任清单，每季度召开风险分析研判会，严格落实风险销号制度。一季度共排查化解风险隐患21项，监督整改到位率达100％。
执法办案柔性化。创新出台《轻微违法行为“免罚轻罚”“认错认罚从宽”实施办法》，规范自由裁量权，对首违、轻违依法容错纠错。一季度办理“两品一械”违法案件轻罚免罚6件，实现执法既有力度又有温度。健全行刑、行纪衔接机制，发挥“三医联动”监管合力，严查严打制售假劣、网络违法销售等违法违规行为。一季度查办药械化违法案件25件，移送相关部门问题线索3件，形成有效震慑力。
民生响应高效化。畅通12315、12345投诉举报渠道，建立“四诉四办、四步闭环”快速处置机制，一季度核查处置“两品一械”投诉举报线索39件，核查处置率达100％。探索开展药品“你点我查、你点我抽”活动，聚焦群众关切的中药饮片、回流药、网络销售等重点领域开展靶向抽检，及时回应社会关切。
下一步，商洛市市场监管局将持续深化改革创新，不断优化监管执法模式，提升药品安全监管执法效能，全力保障人民群众用药安全，为助推商洛高质量发展贡献市监力量。
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